Доставка, оплата, гарантии

бесплатная доставка игрушек по украинеДоставка по Украине осуществляется перевозчиком "Новая почта".
  • Наложенным платежом доставка бесплатная, обратная доставка денег за счет получателя (Стоимость рассчитывается по тарифам "Новой почты")
  • При безналичной оплате доставка бесплатная (не предусмотрена обратная доставка денег)
  • Чтобы получить заказ, вы должны предоставить соответствующие документы:
  1. удостоверение личности (паспорт или водительские права); 
  2. номер декларации (служба Новой почты отправит вам смс сообщение о прибытии вашего груза вместе с номером ТТН).
  • Способы доставки возможны : 
  1. склад-склад — товар доставляется на склад указанного Заказчиком представительства Новой Почты; 
  2. склад-двери — товар доставляется курьерской службой Новой Почты. по указанному Заказчиком адресу (Вам обязательно предварительно позвонят и согласуют удобное для Вас время получения товара). 
Мы принимаем оплату в национальной валюте:
  • На карту ПриватБанка
  1. через терминал
    Cписок терминалов
    (откроется в новом окне)
  2. интернет-банкинг Приват24
    Описание сервиса
    (откроется в новом окне)
  3. через систему LiqPay банковскими картами Visa, MasterCard
    Описание сервиса
    (откроется в новом окне)
  • Наложенным платежом по "Новой почте"
  • Наличными курьеру (только Киев)
Срок доставки заказа 1 - 3 дня. Сроки доставки согласно регламенту перевозчика составляют в среднем 1-3 дня.

Игрушка перед отправкой герметично запакована в вакуумной упаковке и при пересылке она не повредится и не испачкается. После того, как вы откроете покупку, она мгновенно наберет свой естественный размер. Потрусите игрушку, чтобы наполнитель равномерно заполнил игрушку.
Безопасные мягкие игрушки

Мы гарантируем 100% качество наших товаров!


В случае обнаружения брака в течение 14 дней с момента покупки, мы обменяем некондиционный товар или вернем его стоимость.

ВНИМАНИЕ!


Мы не осуществляем обмен товара или возврат денег в случае, если:
  • изделия не имеют существенных недостатков;
  • изделия были в использовании;
  • изделия утратили товарный вид и/или имеют дефекты (пятна, дырки и пр.);
  • а также при любом повреждении изделия, отсутствии этикеток, ярлычков и других атрибутов или комплектующих товара.
Возврат или обмен производится 
  • после оприходования товара на складе и подтверждения всех сопроводительных документов в течение 7 дней.
Возврат денег осуществляется
  • только на банковскую карту.